为深入贯彻落实党中央、国务院关于“证照分离”改革重大决策部署，优化营商环境，提升应急管理系统数字化服务与监管能力，应急管理部在全国范围内推广应用特种作业操作证电子证照。
按照特种作业操作证电子证照标准，特种作业操作证电子证照由应急管理部统一生成。根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》（国务院令第716号），特种作业操作证电子证照和实体证件具有同等法律效力。持证人可根据需要，自由选择使用特种作业操作证实体证件或电子证照（法律、行政法规另有规定的除外）。为方便持有人申领电子证照，现将申领流程介绍如下：
特种作业操作证持证人员可通过应急管理部官网政务服务平台、国家政务服务平台两种渠道查看或下载特种作业操作证电子证照。
01
通过应急管理部官网政务服务平台访问
· 第一步：用户登录
点击政务服务平台右上角“登录”按钮，选择“自然人用户登录”，填写用户名和密码后登录。
首次登录的用户点击“注册”按钮，填写用户信息进行注册，注册后按照上述方法登录。
· 第二步：点击“我的证照”
登录后返回首页，点击“用户名”进入用户中心页面。在用户中心点击“我的证照”栏目查看特种作业操作证特种作业，需要先进行实人身份认证。可以使用国家政务服务平台APP扫描左侧二维码进行人脸识别认证，无国家政务服务平台APP的，扫描右侧二维码下载。
·第三步：点击“预览”或“下载”
实人认证通过后，在“我的证照”列表查看或下载特种作业操作证电子证照。
02
通过国家政务服务平台访问
· 第一步：用户登录
点击右上角“登录”按钮特种作业，选择“个人用户登录”，填写用户名和密码后登录。
首次登录的用户点击“个人注册”，填写用户信息进行注册，注册完成后再按照上述方法登录。
· 第二步：点击“我的证照”
登录后返回到首页，点击“我的证照”进入个人专属服务空间页面。在我的证照点击“查看更多”进入“我的证照”页面。
点击绑定证照，进行实人身份认证，然后绑定特种作业操作证。
实人身份认证：使用国家政务服务平台APP扫描左侧二维码进行人脸识别认证；无国家政务服务平台APP，可扫描右侧二维码下载。
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