——王辉同志到宣教处调研座谈走流程
2023年4月7日上午,省委副秘书长、省信访局局长王辉到宣教处调研“走流程”,通过召开座谈会、现场踏查等形式,听取有关情况介绍,重点了解信访数据生成、修正、调取、使用等情况,强调要进一步完善机制制度和工作流程,建立工作责任制,加强对信访数据各环节监管,全面提升信访数据真实性、安全性,为信访工作高质量发展提供基础保障。副局长吴永波、朱莉,二级巡视员冯昱东陪同调研。
调研座谈中,王辉同志认真听取有关情况介绍,详细询问了解业务流程设定执行、各类信访数据生成修正、信访数据保障等情况,研究探讨优化流程、改进工作、保障数据安全的思路方法。王辉同志指出,信访数据十分重要,是信访工作的真实反映,事关正确导向问题。保障信访数据安全、提升工作质效、推动事要解决,是信访智能综合平台建设的初衷和目标。要提升建立完善信访数据录入、生成、提取、使用工作规则,提升规范化、标准化、程序化水平,确保数据真实性、权威性。
王辉同志强调,一要完善机制制度和工作流程,针对当前信访数据生成修正中存在的问题,开展一次“回头看”,进一步健全完善好信访数据安全监管办法,并严格遵照执行。二要建立工作责任制,信访数据安全要专人负责,吴永波同志是分管责任人,冯昱东同志是第一责任人,孙波是具体责任人。在信访数据录入、修正、调取、使用等环节都要明确具体责任人。三要研究召开第一季度“晒表晾事促落实”调度会,以PPT形式通报第一季度目标考核情况完善机制,将考核结果固化下来,作为年度考核的重要数据指标。四要认真吸纳好的意见建议,要在数据固化、审批权限、跟踪回溯上认真研究,通过完善机制、落实责任等手段,解决现实问题和漏洞,保证数据精准性、安全性。
王辉同志要求,要在信访智能综合平台功能研发、应用、延伸上下功夫,全面提升信访信息系统普及率、应用率完善机制,提升服务基层、服务群众能力和水平,全面推动信访工作高质量发展。
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