“砸钱买用户是最下等的策略。”
推出极速版,美团要打造第二个“美团”
“钱买不到什么?”
这是我们在小学语文课堂上经常玩的一个假想题目。
彼时给出的答案无非是朋友、时间、爱情等更宏大的、无法量化的事物。
而在电商领域,用钱“收买”用户,早就成为基本操作。“撒币补贴”教育用户,更是成了无数新业务的“买流量”方式。
美团对这种策略也是相当熟悉,近日,美团上线了新的业态,极速版APP。据亿邦动力报道,目前美团极速版正通过各地服务商推广拉新。
“我们每推一个新用户,能赚20多块钱。”一位美团极速版拉新地推人员这样说道,而在社交平台,不乏美团极速版大额补贴拉新的广告。
这种推广方式和抖音、快手等平台的极速版类似,只要被推荐用户通过推广码下载并成功购买商品,地推人员即可获得佣金提成。
而打开美团极速版之后能够发现,核心功能还是以外卖、生鲜、电商等业务为主。只不过多了游戏和“来赚钱”两个分区,玩法和模式也和此前的极速版APP十分类似。
但是在首页,美团剔除了实体到店等业务,双瀑布流主要以社区团购和电商业务为主,颇有一股子给社区团购业务引流的意味。
并且极速版APP与社区团购的远期目标群体十分契合,针对这群下沉市场和中老年用户群体推出的极速版APP,证明了美团的新业务正在走向深水区。
值得一提的是,为了解决流量难题,近日美团优选还被曝出与多家房地产中介门店合作的新闻。
据媒体报道,近日,北京多家链家门店成为美团优选的社区团购自提点,除链家以外,麦田和中原地产等多家房地产中介门店,也在陆续接入美团优选,希望通过社区团购增强门店的客流量。
可以说,在楼市和社区团购双双降温的背景下,“抱团取暖”体现的是对新的服务方式的探索。
但核心因素还是互联网业务的流量困境,原本通过补贴策略可以轻松获得的用户流量,现在越来越少了。
随着电商时代进入存量期,钱开始“买不到”用户了。
如果硬要抬杠的话,并不是真的买不到,只是在合理的预算范围内,用户的获取价格越来越高,相比其他竞争因素,金元策略的效果越来越差。
可以说为了破解流量困局,美团可谓是想尽一切办法。
美团来晚了,巨头集体失速
其实选择极速版换壳上线,补充下沉市场需求,是市场普遍的做法,也是老黄历了。
早在2019年,各大互联网公司就开始集体推出极速版APP,它们凭借占用空间小、运行速度流畅和网赚玩法进入了用户视野中。
彼时QuestMobile数据显示,截至2019年10月,各类极速版APP月活用户已经突破1.3亿,同比增速达到254%。
尤其是在下沉市场,通过网赚手法和流畅运行这两个杀手锏,极速版应用大杀四方,以快手为例,根据当时数据,快手极速版上线30天就拿下1200万DAU的好成绩,随后几个月,在极速版APP的帮助下,快手阶段性的打赢了“K3战役”。
可以说,极速版应用的本质上就是面向下沉市场,这个包含10亿用户的广阔天地,以及拼多多、趣头条的崛起美团外卖官方网赚平台,让几乎所有巨头相信“网赚返利”玩法的可靠性。
各类极速版APP的推出,甚至让线下地推小哥们月入10万,据深燃报道,“20人的团队,团队负责人月收入能到10万”。
但是大家请注意,上述盛况是2019年的情景,彼时的互联网用户虽然已经出现流量危机,但广阔的下沉市场还是一片蓝海。
但时至今日,极速版APP早已不再“极速”,美团在这个当口推出极速版,有种翻老黄历的意味。
当一个项目和模式,被所有平台效仿时,这个模式对用户的吸引力自然会下降,各种问题也随之暴露出来,尤其在经过三年的普及和迭代美团外卖官方网赚平台,极速版,早已名不副实,原因主要有三。
第一,“下沉市场看似大海,其实是浅海,并不好做”,农村电商第一股总裁徐秀贤如是说。对于主攻下沉市场的极速版APP来说,费老劲终于拉来的用户,其实很难“伺候”,商业化变现难度很高。
第二,通过补贴和“网赚“获得的用户,忠诚度都很低。而这种很难留存的流量,其实就是虚假的泡沫。
同样以快手为例,2021年上市前夕,招股书显示,2020年下半年快手平均DAU仅为2.638亿,此前通过极速版和春晚红包完成的日活3亿壮举,流失了4000万用户。
第三,并且目前来看,极速版APP与主APP的重叠度过高,核心功能体验几乎没有差别,与“给主APP引流”的目标相悖。
甚至会出现,极速版APP又快又好用,导致主APP用户被“亲儿子”抢走的情况,重复用户比率过高。
而在极速版APP失效的背后,其实是整体电商大环境的流量困境,QuestMobile数据显示,2019年极速版APP爆火时,全网移动互联网用户已经达到11.39亿,而截至2021年12月,该数据才达到11.74亿,增长曲线越来越平。
互联网流量池的天花板越来越近,这显然不是推出一个极速版APP就可以解决的问题。
对于各大电商巨头来说,流量困境成为现实。阿里财报显示,第四季度,阿里环比增速下降31%,而拼多多2021年第四季度APP的平均月活跃用户为7.33亿,同比增长2%,这一增长速度,从2020年第二季度就不断下降至今。
而美团在此时选择推出极速版APP,可以说是“赶了个晚集”。
财报显示,2021年,以社区团购为主的美团新业务经营亏损由2020年的109亿元扩大至384亿元,同比扩大252%。如此巨大的亏损额度,已经给美团带来巨大压力。
在这样的背景下,再指望用补贴和网赚策略实现大规模引流,属实有点困难。
因为一个美好的电商时代已经结束!流量已死,价值当立。
流量已死,价值当立
进入后流量时代,电商零售与实体经济之间的差异越来越不明显。
几乎到了你中有我我中有你的层面,并且随着流量天花板的迫近,用户留存成了所有业态的关键,毕竟“不能留存的流量只是泡沫”。
在这样的混乱竞争格局下,服务和价值,成为把用户留下的关键。何谓价值?对用户有用的,就是价值。
尤其在疫情期间,在实体店铺普遍停业的背景下,能提供服务、满足用户所需的线上生鲜电商就迎来了爆单。但疫情总会过去,与其重金拉新,不如修炼内功,完善实力。
“海底捞卖盒饭”就给我们提供了一个非常典型的案例。据媒体报道,近日,部分海底捞门店提供了套餐盒饭,价格在11-15元左右,并且来购买盒饭的消费者还不少,“每天大概有150~200份的火锅菜简餐预订。”
据悉,因疫情的原因,海底捞客流量受到一定影响,为了自救和保障消费者需求,该门店就提供了这项服务。并且还直接带动了门店火锅自提业务,收获了不少好评。
凭借着之前积累的服务口碑和质量,海底捞在盒饭外卖上依旧保持着较高水准,俨然成为一家新兴互联网团餐公司。
能在特殊时期,凭借良好的内功,实现服务价值输出,这件事也证明了一点,海底捞的价值或许早已超过我们的想象。
而对于电商平台也一样,在流量策略和补贴战术失效的今天,极速版APP和各种拉新活动只是表皮,真正能留住用户的还是核心功能。
单纯依靠补贴,的确很难获客,只用把资本,放在长期主义的服务建设和价值构建上,才能真正“收买”用户。
没有企业的时代,只有时代的企业,新的时代来临,能否跟上鼓点,成就新的伟业,成了巨头们需要思考的问题。
———END———
限 时 特 惠: 本站每日持续更新海量各大内部创业教程,一年会员只需98元,全站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信: lgxmw666