文✎财图说
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就在前几天,京东发生了一件大事,创始人刘强东卸任了。
生于1974年的刘老板满打满算也才48岁,国家如今都延迟退休了,刘老板为何想不开这么早就从“一把手”的位置上下来呢?
记得2018年在瑞士达沃斯小镇,刘强东协同夫人宴请全球50余名商业领袖共聚午餐时,还放过豪言,高调的表示“自己65岁之前应该不会退休”。
这才过去将将四年,怎么就变卦了呢?就这么将自己辛辛苦苦打下的江山拱手手送给徐雷管理自己默默退居幕后,只留下一个满是伤感的背影,这究竟是何原因?
而那位成为京东新一任当家人的徐雷又是何许人也,他是如何获得刘强东的信任和肯定,成功上位的呢?
事情都要从2006年说起。
2006年,京东因为出现严重亏损,在关门的边缘摇摇欲坠,刘强东就像是热锅上的蚂蚁,焦头烂额四处筹钱拉投资。
由于那时候的刘强东还只是个初出茅庐的小人物,努力了好几个月,只有一家名为“河南安彩集团”的公司愿意一试,这家公司表示:我先给你投资150万,不够了以后再说,但你要保证,不能再接受别家投资。
这也就意味着,以后京东的发展只能依靠安彩,可这毕竟是自己的最后一根稻草,说什么也得抓住,为了能够让京东继续存活下去,刘强东被迫签了这份“卖身契”。
有了150万,虽然解决了燃眉之急,公司得以发展,可刘强东并不高兴,因为这一纸合同也就意味着不管京东将来做得多么大,都只是安彩旗下的子公司罢了。
不过好在,天无绝人之路,签约没过多长时间,安彩就因为内部出现债务问题,要求解除合同,让刘强东将150万还给他们。
可钱都被用到了公司的运营当中,哪还有闲钱还给他们?没法还钱的刘强东先是托朋友搭上了“汉能集团”的线,希望能够得到100万美元的投资渡过难关,可那时候的京东,在庞然大物汉能面前,就等同于阿猫阿狗的存在,人家怎么可能会搭理他?
就在刘强东不知该如何是好的时候,有人给他牵线,得到了与今日投资董事长徐新女士见面的机会。
徐新
关于“风投女王”徐新的故事,我们之前也有写过,在宗庆后准备做我们中国人自己的瓶装水时,徐新投资了4000万美金,于是宗庆后两次问鼎中国首富;
在丁磊因为互联网泡沫危机走投无路之际,她主导霸凌集团投资了500万美元给网易,令丁磊凭借76亿身家成为2003年中国首富。
抱着最后一丝希望,刘强东前往北京香格里拉酒店拜访徐新,利用4个小时的描绘,徐新同意了对京东的投资。
看着这个从天而降的投资人,刘强东生怕说得多了会把人家吓跑,小心翼翼地表示想要200万的投资。
徐新一听,200万够干什么的?直接大手一挥,给京东投了1000万美元,要知道当时的京东市值也才仅仅6000万人民币,只是一个有50人左右的小公司,不愧是“风投女王”,眼光就是独到。
之后,徐新前往京东考察,发现公司里连专门的会计都没有,就连ERP系统都是刘强东自己设计的,于是便为京东挖来了好几员大将。
第一位便是财务总监陈生强,那时候刘强东每个月工资1万7,而陈生强的工资却是2万,这令刘强东无比难受:“新人的工资怎么能比老员工的还要高呢”?
陈生强
还是在徐新每月补贴1万元工资之后,陈生强才成为公司的财务总监,而他也用能力证明,自己配得上这份工资。在陈生强入职不到3个月的时候,刘强东便和徐新感慨:2万块钱的员工确实比5000块地用着称心。
看着公司的财务走上正轨之后 ,徐新又开始为刘强东寻找能够扛起电商运营的人才,经过一年多的寻觅,她把徐雷带到了刘强东面前。
加入京东,组建市场公关部
徐雷,一个在如今互联网几乎没有秘密的时代里,无比神秘的男人。
据公开资料显示,徐雷的父母和哥哥都是军人,所以他从小就是在部队大院里面长大的,一家人只有他没有选择从军。
因为身份比较神秘,有网传他是徐新的弟弟,也有人说他是徐姓元帅的孙子……对于前一种说法,徐雷并没有理会,可当第二种说法出现之后,徐雷火速发了朋友圈辟谣,表示自己的祖籍在浙江温州永嘉县……造谣的人其心可诛。
在徐雷毕业之后,他先是进入到一家国企工作,不过国企的工作一直就是按部就班一板一眼,在国企里磨炼了几年,徐雷也算是习惯了这种循规蹈矩的生活,每天穿着西装皮鞋,夹着公文包按时按点上下班。
这样的日子一直过到2000年,互联网进入中国,徐雷对此无比好奇,十分想要去这个行业看看,于是便破釜沉舟的辞职了。
在经过几轮投简历之后,徐雷顺利被联想录取,只是令徐雷万万没有想到的是,联想的管理比国企的还要严格,在联想那短短的两年里,徐雷完成了对于职业训练的脱胎换骨。
虽然在职场摸爬滚打多年,也算是个有经验的老江湖了,可在徐雷过了32岁之后,他突然“悟”了,觉得自己曾经那些年都是在伪装,虚得很,他希望在以后的岁月了可能尽可能活得真实,活出自我。
于是,他拾起自己大学时最热爱的摇滚,开始追星、纹身,四处听演唱会,在球场上放肆踢球,用各种方式令自己快乐。
被徐新邀请来京东,说实话徐雷并不是很乐意,毕竟也是在联想集团做过营销的,之后还去了好耶广告公司担任北京总经理,负责的也都是国企和奢侈品公司业务,哪里能够看得上京东这种小公司。
甭说徐雷,刘强东第一次见到穿着奇装异服的徐雷,又是纹身又是耳钉又是大金链子小手表,这让老实本分,且分外朴素的刘强东心里直打鼓,他也有几分犹豫。
可毕竟中间人是徐新,今日资本总裁的面子肯定要给,于是三个人坐着喝了一顿酒,酒桌上两人口头约定,徐雷先不加入京东,暂时先做京东的市场顾问。
走马上任之后,徐新组建了京东市场公关部,专门负责推广营销。别看徐雷大大咧咧,放荡不羁,但做事的时候简直判若两人,不管逻辑缜密、目光敏锐且执行能力超强,在他的带领下,京东火速构建起完整的市场构架,营销方面也有了很大的进步,这令刘强东也不禁对他另眼相看。
2008年,在刘强东的正式邀请下,徐雷加入京东。
此时的京东员工看着眼前这个带着黑框眼镜,桀骜不驯的徐新,都断定他在京东待不了多长时间,可谁曾想,这位竟然会在最后成为刘强东的接班人。
离开又归来,一切都已物是人非
许是看中了徐雷的能力,在2009年2月一次普通的早会上,刘强东突然任命徐雷来负责整个企业的销售,包括品牌公关以及政府关系维护全部都交给徐雷。
会上的众人并没有觉得刘强东的这个决定是什么大事,毕竟众所周知京东最看重的一直都是供应链和物流,对于营销并不是特别看中。
有了新任务的徐雷利用两年的时间,用体育营销和娱乐营销双管齐下的手段,令京东商城呈现爆发式的增长,不管是影响力还是知名度都有了大幅度的提升,而徐雷也凭借这件事成为京东的功臣。
可时间线到了2011年4月,眼看着大权在握的徐雷却直接抛出了一个重磅消息,离开京东,加入百丽电商任职CMO。
面对徐雷的离开,江湖一度有传言,说他是被刘强东干掉的,一开始徐雷加入京东时拥有的权利很大,可随着公司越发的壮大,徐雷拥有的权利却越来越少,变得边缘化。
个人推测,这主要也和刘强东强烈的个人主义风格有很大的关系。2007年到2013年这6年里,京东一直处在高速飙车的发展阶段,刘老板自己就是京东最大的金字招牌,他的一切行为都能引起巨大的轰动,随便发一句话就能引起网友们的广泛关注,这样的刘强东,还需要什么营销?
就在很多年后,刘强东在传记《创京东》里面依旧不断地强调,对于京东来说,营销的价值很低,最重要的还是供应链和物流。
不得不说,现在看来这样的观点一点毛病都没有。
可那时候可是2010年,徐雷都是专门做营销的,被老板这样想,选择离开也很正常。
徐雷前脚刚走,刘强东后脚就领着有宝洁背景的职业经理人程峻怡进了门,担任京东商城高级副总裁。
程峻怡
要说程峻怡此人,在业内干过最出名的事就是2011年年底中央电视台举办的黄金资源广告招标竞购大会上,以2.31亿巨资豪横的拿下奥运项目《赛事导航》和《伦敦战报》的独家冠名去,只不过后来这笔冠名投放的效果被内部否定了。
来到京东之后,程峻怡依旧延续在宝洁时候的外企职业经理人工作方式,大手笔多投入,这与刘强东提倡的效率为先相悖,他的营销策略也并没有给面临盈利压力的京东带来任何实质性的增长。这时候的刘强东才真正意识到,徐雷确实是个有本事的人。
2013年,京东开始为上市做着最后的准备,刘强东再次想到了能力出众的徐雷,而优购物这艘孤舟注定载不下徐雷的野心。
于是在喝了几场大酒之后,两人又走到了一起去。
只可惜并不是所有的破镜重圆都如同想象中一般美好如初,第二次进入京东的徐雷发现,在他离开的那两年里,什么都变了。
2013年2月,再次回到京东的徐雷职位依旧是高级副总裁,负责的也依旧是市场营销,根据知情人透露,刘强东三顾茅庐请回徐雷,主要是为了“救火”,将市场部从程峻怡那一套外资策略拉回到刘强东信奉的“效率为先、结果导向”的轨道上。
只不过,从2011年开始,为了能够顺利上市,刘强东对于京东展开了大刀阔斧的改革,引进了不少职业经理人,在公司担任要职。
徐雷的职位虽然没变,但是他的上面又多了几位领导,分别是京东CMO体系负责人,曾经在联想、方正和宏基担任高管的蓝烨,CHO兼首席法律顾问的隆雨,以及刘强东主动放权之后,担任京东商城CEO的沈皓瑜。
这也就意味着,再有什么工作上的问题,徐雷不能在像以前那样直接汇报给刘强东,而是要汇报给CMO蓝烨,蓝烨上面还有沈皓瑜,别说找刘强东了,就是直接找沈皓瑜都算是越级,是职场大忌。
要说心里有什么想法,那肯定是有的,好歹以前还能和刘哥吃个饭喝个酒什么的,现在连个面都见不到,做什么都得被职业经理人压着,但徐雷的心态调节的很好,这大概也是跟他从小生活的环境有关。
毕竟是大院子弟,从小就见过不少的世面,对于权利也没有寻常人那么在乎,从小见过太多的世面使得他们有了淡然处之的资本和坦然。
来都来了,还能说走就走咋的?心态超好的徐雷不光没有任何抱怨,反而继续在自己的岗位上面发光发热。
在这段时间里,徐雷做得最轰动的一件事就是一手打造与阿里“双11”齐名的狂欢“618”,当时的京东迫切需要一个属于自己的标签,一个能让消费者记住,只属于京东的标签,而不是每次跟着阿里的脚步一起过双11。
抱着这样的想法,在2014年6月的营销会议中,徐雷提出,要将“618”这个主题放大,别整什么“红六月”,要让消费者记住“618”这个符号,是京东自己的“618”。
虽然当时支持徐雷想法的仅有三个人,但在徐雷的坚持下,“618”最终成为了京东的独有标签。
除此之外,徐雷还做了一件大家都不太熟悉的事情,确实为京东后续的发展提供重要一步的决策,他花了很大的功夫来重建京东的会员体系,不是用之前所谓的铁牌、铜牌会员来吸引消费者,而是全面改为京东plus会员体系,将最有价值且最优质的的中产消费者牢牢地捆绑在京东这艘大船上。
转眼,时间来到2015年,对于徐雷的事业又发生了一件极为重要的事,同年7月,京东高调宣布前宝洁公司大中华区美尚事业部副总裁,“宝洁全球职位最高的本土华人”的熊青云加入京东,全权负责京东商城的市场部工作。
在委任状里面,熊青云被京东形容是:“中国外资企业职业经理人中的标杆式人物”,由此可见刘老板对这位新员工的期望值有多高。
正所谓一山不容二虎,既然有了新的负责人,这位原负责人就该挪挪窝了。就这样,为了给熊青云“让路”,徐雷“降级”被调到了没有任何实权的无线事业部。
可事实真的如此吗?
当时的电商行业都在为转型做着准备,因为移动端才是电商的未来,现在我们也能看出来,有了手机,谁还会用电脑网购啊。
阿里巴巴自从2014年上市以来,就将核心重点放到了移动端业务上面,在当时看来他们的做法十分令人费解,为了能够将用户过渡到移动端去刘强东:简历个人资料,甚至还会出一些只有移动端才能享受到的重要优惠政策。
相比之下,京东在发展移动端方面就要落后一些了,在阿里巴巴的移动端业务占到整体的8成左右时,京东还在关注PC端如何,完全没有任何能够拿得出手的移动端数据。
就在这种情况下,肩负重任且明降暗升的徐雷扛起来京东无线业务的大旗,花了两年多的时间,硬生生将京东的无线业务做到了京东最大的流量来源。
随着京东APP的开发成功,不光为京东来了了超过70%的网络流量同时还让京东商城的活跃用户从3亿人增加到了5.7亿人。
由于在此立下汗马功劳,徐雷在2016年被任命为京东集团高级副总裁,而他在刘强东心里的位置也越来越深了。
就在徐雷平步青云之际,京东内部又进行了一次人员调整,2016年京东“618”过去没多久,那位被刘强东寄予厚望的职业经理人熊青云离开了京东,市场部重新交回了徐雷手中。
没多久,时任京东商城CEO的沈皓瑜也悄悄的退出了京东集团的内部体系。至此,徐雷的职业生涯更加的顺利平稳,很快便担任了京东集团CMO,负责整个集团的营销以及国内市场公关业务,这次他又可以有什么事都像刘强东汇报了。
到了2018年7月,京东集团开始了轮值CEO制度,徐雷当之无愧被选为第一任轮值CEO。
只不过此时的徐雷还没有意识到,自己的职业生涯将面临一个超级大的挑战。
接任轮值CEO没多久,随着美国“明尼苏达”事件的爆发,刘强东的名声变得臭不可闻,与刘强东捆绑最深的京东饱受牵连,许许多多的女性消费者发帖声讨刘强东并抵制京东购物。
一时间京东风雨飘摇,多年活跃买家纷纷对京东展开抵制,京东的股价也呈现断崖式下跌。正所谓一荣俱荣,一损俱损,当年觉得自己就是京东最大代言人的刘强东,看到京东因为自己的原因蒙受不白之冤,不知心里是何感想。
这样的风波自然是投资人没有办法承受的,为了能够减少损失,是时候做出必要的切割了刘强东:简历个人资料,就这样刘强东选择淡出京东集团的日常管理,坚决不能因为自己的原因影响公司声誉。
就在所有人等着看京东的好戏时,作为轮值CEO的徐雷带着京东商城上演了一出绝地求生,最后的结果直接提现在2019年的年报上面——京东首次实现年度盈利。
之后重回市值巅峰的京东如今更是接连暴涨,市值突破1000亿美元。不光在财务上面启动下沉市场,就连京东的用户数量也大幅增长,尤其是新用户的增长数量颇为可观,达到破纪录的3200万。
看样子,这个很有本事的京东,好像是真的回来了。
结语
如今,当所有的聚光灯都照在徐雷的身上,让人不禁有些好奇,还不到知天命的刘老板去哪里啦?
其实刘老板并不是真的就一点都不管了,根据京东的股权数据显示,如今刘强东依旧拥有70%的投票权和4.2亿京东股份,占比13.58%,所以说有什么大事,还是人家拿主意。
至于为什么会选择退居幕后,第一点还是刚才说的美国“明尼苏达”事件的爆发,虽然最后事情是说清楚了,但形象也是惨遭崩塌,人设尽毁。
退居幕后也是为了淡化个人标签,免得影响公司发展和企业文化。
至于第二点,不知道大家有没有发现,那些互联网大佬们一个个的都已经选择隐退了,这点刘强东又走在后面了。
根据观察,这些大佬有的是真正的退休,有的只是退下去了但并不歇息,只是不出现在人前,但依旧掌控着公司的战略发展。
他们为什么会选择退休,第一点还是为了淡化个人形象,与公司进行解绑,有利于完善公司的组织构架,令企业更加“公司化”,这样才能长久发展。
第二点便是要往长远里看,如今日本拥有2万多家百年企业,美国有上千家百年企业,德国有800多家百年企业,可我们历史悠久的华夏民族呢?据统计百年企业还不到100家。
为了发展更多的百年企业,就要看这些有前瞻性的老板们去筹划,去选择战略发展道路。
毕竟每个时代不光要有努力赶路的人,也要有扬帆指路的人。
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