他们是浦东新区模范工会，
是职工最贴心的“娘家人”。
让我们一起来看看
他们是如何凝聚引领职工群众、
深化工会工作改革、
增强基层工会活力~
职工服务站“0距离”服务职工
浦东新区金杨新村街道总工会现有工会组织180家工会是做什么的，建会单位319家，工会会员7552名。
工会紧紧围绕新时代浦东改革创新发展的新要求，主动适应企业组织形式管理模式、运作方式以及职工的就业方式的深刻变化，以优化营商环境与服务构建大民生格局为切入点，充分借鉴家门口服务体系高、准、效、实，热、能6字方针，积极运用平台联建、资源联享、项目联办、体系联动等方式，加快推进了职工四级服务体系建设，不断扩大服务对象，拓展服务领域，丰富服务内容，创新服务手段，做到延伸手臂、伸长触角，实现对区域内职工的全覆盖、普惠制、零距离的服务。
金杨新村街道总工会围绕区级职工服务中心，实地勘察，积极协调，先后在金杨党建中心内建立了服务总站，在金杨经济中心、栖山路工会办公室、浦公园区内建立了职工服务站，在上海正阳投资集团、佑吉实业有限公司、上海苏臣餐饮管理有限公司内建立了职工服务点，在金杨益天地建立了户外职工驿站。在这些站点中，职工们不仅可以接受到帮困送温暖、免费法律援助、劳动争议调处等帮困维权服务，还能学习到就业指导，岗位技能培训信息、创业扶持政策等自我提升的技能。站点中还有很多书籍供职工阅读学习，很多职工在用起了站点配备的手机充电设备时，顺手拿起了自己感兴趣的书籍，给自己来了一个“双充电”。
在这些站点周边，还分布着大大小小的企业和工会组织，他们的负责人也会定期来站点走一走。他们有时能得到工会组织建设、职工教育培训的指导，有时能感受到并传达回去劳模工匠引领的社会氛围。在这个横向的交流平台上，更多的是，他们带来的一个个企业的需求清单，带走的是一个个有效的解决方案，留下的是一个个满意的评价。
2020年新冠疫情期间，金杨新村街道总工会第一时间为各个站点全面消毒，并配备了大量防疫用品供一线职工使用。依托沿街职工站点和户外职工驿站采集了职工健康和企业复工信息，为新区防疫防控工作提供大量数据支撑。
着力提升“五力” 竭诚服务职工
浦东新区川沙新镇总工会现有工会组织314家，建会单位574家，工会会员23590名。
（一）
增强职工队伍凝聚力
强化政治引领。把学习贯彻党的十九大精神和中国工会十七大精神作为重点，举办报告会、开展专题辅导、组织知识竞赛等，把学习宣传活动覆盖到基层。
优化典型宣传。以“中国梦·新时代·劳动美”为主题工会是做什么的，开展各类宣传活动，以“劳动者之歌”为主题，组织开展“五一”活动。2019年，有1个单位荣获上海市五一劳动奖状，1名职工荣获上海市五一劳动奖章，1名职工被评为上海市先进农民工，13个单位（个人）荣获区级荣誉。
深化文化建设。积极打造职工文化服务特色品牌，组织开展“四季飞扬”职工系列文体活动，在促进职工全面发展上起到重要作用。川沙职工代表在2019年浦东职工文化艺术节比赛中荣获10个奖项，川沙新镇总工会荣获2019年浦东职工文化艺术节优秀组织奖。
（二）
彰显服务发展创造力
劳动竞赛活动蓬勃开展。广泛开展“当好主力军、建功新时代”主题劳动竞赛，全镇近80家基层工会组织开展了劳动竞赛，近1万人次的职工参加。组织职工开展发明创造、技术革新、合理化建议等活动，有14个项目（个人）在区级评审中获奖，开能健康科技集团股份有限公司荣获2019年度浦东职工科技创新示范基地，新镇总工会荣获区职工科技创新工作优秀组织奖。
职工技能素质稳步提升。实施技能晋级奖励、带教师傅奖励等项目，提升职工的职业技能和综合素养。通过各基层工会平台，开展“职业精神素养、岗位技能提升、职工安全意识、文化艺术素养、女职工素质魅力”等五大类课程，年内培训职工7426人。举办菜单式、个性化“送教进企业”3场次、“职工课堂”11场次。
先进引领作用有效发挥。围绕2019年评出的各类先进进行宣传，发挥其示范引领作用，展示先进事迹风采，着力以先进精神引领时代风尚，激励引导广大职工学习先进、争当先进。
（三）
凸显构建和谐影响力
预防调处劳动关系矛盾。加强与各部门之间的沟通协调，及时掌握本区域劳动关系动态，积极参与群体性劳资矛盾的预警预防处置工作，年内协助党政妥善处置了10家单位的群体性劳资矛盾。
依法推进民主管理。全镇签订集体合同、工资专项集体合同、女职工专项合同企业建制率达90%。运用好职代会和集体协商两项机制，妥善有序化解利益分歧。
拓展法律援助工作。延伸法律援助触角，深化拓展法律援助工作， 2019年新镇总工会共接待职工来电、来信、来访46件次、101人次。组织开展 “安康杯”竞赛，有392家企业分别参加上海赛区和浦东分赛区竞赛。
（四）
提升职工群众感受力
多方联动完善服务体系。建立完善生活救助、医疗互助、教育资助、就业援助、法律援助和心理援助为一体的工会服务工作体系。建立职工服务站3家、户外职工爱心接力站1家、职工服务点3家、爱心妈咪小屋5家。1家单位被评为浦东新区职工版“家门口”服务示范站，1家单位被评为浦东新区职工版“家门口”服务示范点。
多措并举助推精准帮扶。积极实施困难职工精准帮扶工程，为314户困难职工提供个性化帮扶方案，发放慰问金、生活物资、大病救助金等各类帮扶资金24.70万元，为267人次劳模发放慰问金22.18万元。
多元拓展深化普惠服务。以开展职工微心愿活动为载体，为29名困难职工递送微服务；为1.2万多名职工办理了会员服务卡，指导推动8家单位建立职工书屋；受理职工互助保险投保3253人次，理赔7055人次，理赔金额596万元；举办外来建设者迎春团拜会，组织开展农民工属地入会、属地维权、属地关爱等活动，组织农民工体检700人；继续做好高温慰问、四季彩虹等传统品牌项目，不断提升职工群众的获得感。
（五）
激发工会组织生命力
全面夯实基层基础。做好工会组建和会员实名制工作，全年新组建各级工会组织41家，发展会员1512人，采集574个工会组织、2.3万名会员信息。在基层工会中开展“六有五化”规范化建设活动，2019年完成 41家任期届满的工会组织的换届工作。
全面推动工会改革。调整新镇总工会机构设置，优化部门职能。因地制宜采取各项措施，推动非公企业工会建起来、转起来、活起来。推进“灵活就业”人群入会工作， 2019年新入会“灵活就业”人员600名。六团社区工会联合会被评为上海市非公企业工会改革“小二级”工会示范点。
架起企业与职工的桥梁
建设温馨信赖的“职工之家”
浦东水务（集团）有限公司工会委员会现有基层工会组织10家，工会成员1136名。
（一）
加强思想政治建设，当好“领路人”
唱响主旋律、弘扬正能量，集团工会组织开展水务集团“爱我中华”唱红歌比赛，表达了水务人对中华人民共和国成立70周年最真挚的情感与祝福。
（二）
加大职工权益维护，当好“保护人”
集团工会召开了两次职代会，分别对《水务集团特定女性职工退休年龄的规定》进行讨论表决，并完成“水务集团监事会改选”。由于集团公益性的特征，基层一线大量的女性管理人员、女职工发挥了重要作用，许多女性职工甚至是成为业务条线的“行家里手”，很多女性管理人员、女技术人员、女职工50岁的身体状况、心理状态都能够胜任现实工作的要求，也通过各种渠道表示，只要企业需要，愿意继续在岗位上工作。因此，选拔其中优秀的、称职的女性职工继续留用，符合集团工作的需要，也符合职工本人的意愿。
（三）
鼓励职工建功立业，当好“娘家人”
集团积极动员职工参加区总工会举办的各类活动，展现员工风采。集团下属自来水公司工会代表队获得浦东新区职工歌舞比赛合唱专场优胜奖；集团下属排水公司工会组队参加新区总工会主办的“浦东新区职工工间操”比赛，在总共58支队伍中成绩位于前列，最终，在18支决赛队伍中获得优胜奖；集团下属排水公司杨柳同志获得“讴歌中国梦劳动美”朗诵比赛三等奖。
（四）
着力体现人文关怀，当好“暖心人”
关心职工，为职工群众排忧解难是集团工会一项长期重要的工作，真正把职工的困难当成自己的困难，把职工当成自己的亲人。
（五）
不断丰富企业文化，当好“带头人”
集团工会组织举办浦东水务集团“缤纷水务，乐享运动”2019年度职工运动会，来自集团系统内200多名运动员参与8个比赛项目的角逐，本次运动会推出“垃圾分类”创新项目，充分结合当下新要求和新时尚。
集团工会协同浦东新区工人文化宫开展了“多肉DIY（活体植物）、微景观”和企业团队亚健康改善”讲座，鼓励绿色生活、丰富职工日常生活；同时进一步普及健康保健知识、促进职工身心健康、提高职工的幸福指数。
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